Relações que geram resultados
Relacionamento, inovação e resultados
Fama Soluções. Nossa História, Sua História!
Começamos a sonhar com a Fama ainda quando trabalhávamos como gestoras de agência bancária e cuidávamos de todo ciclo de crédito de nossos clientes. Em 2011 saímos do banco para montar uma empresa voltada para a parte mais delicada do ciclo: a cobrança!
Nesse momento surgiu a FAMA soluções, empresa voltada para cobrança eficiente e diferente, fazendo contatos de maneira humana, ágil e respeitando o momento e a realidade de cada cliente.
Ao longo desses anos, através de uma excelente entrega de resultados, construímos uma relação de confiança com nossos clientes.
Surgiram novos parceiros, novos clientes e novos sonhos.
Hoje crescemos e viramos um grupo, a FAMA Company, cujo propósito é fortalecer relacionamentos aproximando pessoas e negócios, seja na cobrança através da FAMA Solucões, no atendimento humano e digital feito pela FAMA.HD ou na consultoria para estruturação interna de nossos clientes feita pela FAMA.LABS.
Nosso desafio diário é cuidar das pessoas, dos contatos e dos processos e garantir uma experiência encantadora em todos os pontos de contato, entregando mais do que os clientes esperam e precisam.
Conheça a nossa visão estratégica
Nosso Propósito
Fortalecer relacionamentos aproximando pessoas e negócios.
Visão de Futuro
Ser a melhor escolha para o cliente pela excelência no relacionamento, inovação e resultados de alta performance.
Nossa Missão
Proporcionar uma jornada encantadora para pessoas e negócios, entregando soluções inovadoras que gerem resultados e fortaleçam relações.
Valores & Crenças
A FAMA segue valores e crenças creditados a todos nossos colaboradores e guia como ofertamos nossos serviços.
Inovação
Entregamos as melhores soluções para nossos clientes considerando diferentes perspectivas para cada necessidade.
Paixão pelo Resultado
Temos sangue no olho e buscamos incansavelmente os melhores resultados.
Mentalidade de Dono
Inspiramos o protagonismo nas pessoas para cuidar do nosso negócio com criatividade e responsabilidade.
Respeito
Somos íntegros, valorizamos as pessoas e mantemos nossas relações com máxima discrição.
Sucesso do Cliente
Proporcionamos uma jornada encantadora
para nossos clientes, superando suas expectativas.
Nossos Compromissos
As soluções oferecidas pela FAMA para seus clientes e parceiros são planejadas para cumprir nossos compromissos.